Et si le Community Management n’était pas un Métier?

Et si le Community Management n’était pas un Métier?

Vous hurlez déjà ? Et pourtant je persiste. Car même si sur Twitter, le community management est traité en long, en large et en travers, servi à grands coups de règles très importantes à suivre et de 4C, 5W et autres C-3PO, prenons un peu de recul: et si le community management était une compétence, [...]

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Compagnies Aériennes et Médias Sociaux

Compagnies Aériennes et Médias Sociaux

C’est en retweetant une offre de chef de service médias sociaux chez Air Canada que je me suis décidé à regarder de plus près où en sont les compagnies aériennes dans leur approche du web social. J’ai toujours trouvé leur positionnement sur les médias sociaux intéressant. D’une part s’il est un secteur d’activité qui aujourd’hui [...]

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Facebook: vos fans ne reverront jamais votre page

Facebook: vos fans ne reverront jamais votre page

Ceux qui s’intéressent à l’administration de pages Facebook savent qu’on parle beaucoup de personnalisation des onglets et que les services proposant toutes sortes d’applications sont de plus en plus nombreux. Alors même que se pose de plus en plus le problème de la légitimité du site web face à une page Facebook complète, les administrateurs [...]

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Social Rewards: du Tweet Sponsorisé aux Tweet Récompensé

Social Rewards: du Tweet Sponsorisé aux Tweet Récompensé

Il n’y a pas si longtemps, le débat autour des billets sponsorisés animait la blogosphère française. Puis, on a commencé à parler des tweets sponsorisés sur Twitter, quelques starts-ups ont pointé le bout de leur nez, mais l’idée n’a semble-i-il jamais séduite la twittosphère. Et alors que je faisais des recherches pour mon billet sur [...]

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Une Journée dans le Las Vegas des Réseaux Sociaux

Une Journée dans le Las Vegas des Réseaux Sociaux

Je rentre d’une semaine de vacances à Las Vegas, et comme Anne avant moi, j’ai été impressionné par la présence et l’utilisation des médias sociaux dans la ville qui ne dort jamais. Pas uniquement parce que mes yeux faisaient forcément un peu plus attention à ces détails dû à mon activité professionnelle, mais surtout parce [...]

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Twitter Lance son Bouton « Tweet » Officiel

On devait s’y attendre: Twitter lancera dès jeudi son bouton « Tweet » officiel. À la manière du bouton « Like » de Facebook, Twitter rentrera donc en concurrence direct avec TweetMeme, qui détennait jusqu’à aujourd’hui le quasi-monopole des boutons de partage sur Twitter. Aussi facile à installer sur son blog ou son site que le bouton de Facebook [...]

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Promotion Offline des Réseaux Sociaux: des Exemples?

Promotion Offline des Réseaux Sociaux: des Exemples?

[je metterai certainement à jour cet article quand je croiserai d'autres exemples. Si vous en croisez vous aussi d'autres, partagez-les avec nous dans les commentaires et je les intégrerai au fur et à mesure!] En me baladant dans les rues de Montréal, je suis tombé comme @jefflizotte sur ça: J’ai d’abord ri. Ensuite je me [...]

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Les 8 Étapes d’une Stratégie Social Media Efficace

Les 8 Étapes d’une Stratégie Social Media Efficace

« Si vous ne focalisez que sur les outils, et leurs dernières mises à jour, alors vous n’êtes certainement pas un stratège en Social Media ». Ça a été la première phrase de Jay Baer lors de sa présentation au #smss10 – où il a donné ces étapes sur lesquelles je base mon article – et pourtant [...]

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Organiser un Concours avec les Réseaux Sociaux

Organiser un Concours avec les Réseaux Sociaux

Les concours existent depuis toujours, mais leur organisation pouvait être fastidieuse. L’arrivée des réseaux sociaux a complétement changé la donne. Avec un budget minime, voir nul, il est désormais possible de toucher un large public, et surtout de générer une viralité qui multipliera les résultats. Reste à connaitre les quelques clefs du succès qui permettront [...]

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Passez votre Page Facebook au Niveau Supérieur

Passez votre Page Facebook au Niveau Supérieur

Cela fait maintenant quelques temps que je « m’amuse » avec plusieurs pages Facebook, à tester des applications, des optimisations, des modifications. Et si certaines pratiques ne se sont pas montrées efficaces, j’ai pu cependant identifier au fil des tests certains fondamentaux à respecter pour une page Facebook optimisée. Je ne m’attarderai pas ici su la création [...]

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