Organiser un Concours avec les Réseaux Sociaux
Les concours existent depuis toujours, mais leur organisation pouvait être fastidieuse. L’arrivée des réseaux sociaux a complétement changé la donne. Avec un budget minime, voir nul, il est désormais possible de toucher un large public, et surtout de générer une viralité qui multipliera les résultats. Reste à connaitre les quelques clefs du succès qui permettront à votre concours de sortir du lot. Voici donc quelques conseils qui sauront j’espère vous inspirer pour, vous aussi, vous lancer:
Pourquoi organiser un concours?
C’est évidemment la première question à vous poser, car l’organisation même de votre concours en dépendra. Et si vous n’aviez jamais envisagé d’organiser un concours, vous devriez. Pourquoi? Car les opportunités sont nombreuses, et l’une d’entre elle saura vous convaincre:
- Générer l’enthousiasme de vos clients
- Générer du traffic sur votre site web
- Optimiser votre référencement
- Travailler sur le branding de votre marque
- Augmenter vos ventes
- Augmenter votre communauté
- Engager un échange avec vos prospects…
À toujours garder en tête
Dans les grandes lignes, pour mettre toute les chances de succès de votre côté, vous devrez garder en tête pendant tout le processus de mise place de votre concours que:
- Votre lot, s’il n’est pas technologique (auquel cas vous devrez être au top de ce qui se fait – donc pas de minitel svp), doit parler directement à votre cible, allez chercher le « sentimental » chez votre niche.
- La participation doit être simplifiée à l’extrême, oubliez les longs formulaires d’inscriptions.
- Vous devez utiliser toutes les possibilités offertes par les réseaux sociaux pour le promouvoir. Gardez en tête l’effet domino, les actions de vos participants doivent se transformer en promotion de votre concours.
Comment mettre en place son concours et l’optimiser pour les réseaux sociaux?
Alors concrètement, comment mettre en place votre concours? Voici les principales étapes que vous pourrez suivre et décliner:
-Rédigez un article sur votre site/blog pour annoncer votre concours. Il doit être le centre névralgique de votre organisation. Celui-ci doit être clair et aller directement à l’essentiel. Commencez votre article par une catch phrase, puis expliquez les lots à gagner et le contexte. Ne soyez pas trop formel dans votre langage, un concours doit être fun. Faites des paragraphes courts et intégrez des visuels attractifs, comme dans cet exemple. Détaillez ensuite les prix, et passez aux méthodes de participation: encore une fois soyez simple et conscit. Anticipez les questions que les internautes pourraient se poser en concluant par une série de « Ce que vous devez savoir ».
-Trouvez des partenaires de choix qui relayeront votre concours en le crédibilisant. Ils doivent avoir une influence auprès de votre public cible afin de promouvoir votre opération.
-Idéalement, les participants feront la promotion de votre opération, pensez cependant à la façon d’aller chercher toujours plus de visiteurs qualifiés avant le lancement de votre concours. Parlez-en via vos présences sociales, mais aussi dans votre newsletter (si possible événementielle), auprès des blogs et sites susceptibles d’être intéressés par vos prix, dans des forums ciblés, auprès de vos partenaires ou encore grâce à l’affiliation (en faisant gagner le participant tiré au sort ET celui qui l’a parrainé)
-Ne limitez pas la participation à une seule méthode. Au contraire, offrez plusieurs chances de gagner à votre public: grâce à un tweet (vous pouvez même permettre aux participants de tweeter plusieurs fois par jours votre concours), grâce à un commentaire sur le site, à la rédaction d’un article sur un blog, à l’inscription à une newsletter sur Facebook… Il est important de récompenser à hauteur de l’effort de participation demandé: le prix à gagner grâce à la rédaction d’un article doit être plus important que celui à gagner via un simple retweet.
-Facilitez au maximum la participation via Twitter, avec un bouton attractif qui va automatiquement tweeter une phrase type. Le format qui semble le plus efficace est « Je veux gagner xxxx http://bit.ly/xxx (via @username) #hashtag« , mais de nombreuses déclinaisons sont évidemment possibles. Soyez créatif! Utilisez une url bit.ly pour pouvoir comptabiliser le nombre de clic. Le hashtag vous servira à déterminer le gagnant: tirer un chiffre au sort parmi le nombre de participants avec random.org, puis trouver le numéro gagnant en remontant l’historique de votre hashtag.
La structure du lien qui vous permet de pré-écrire un tweet est la suivante:
http://twitter.com/home?status=mot%20mot%mot!%20…
%20 = espace
%23 = hashtag
Pour voir le résultat, cliquez ici
-Profitez de votre concours pour générer de nouveaux abonnés à votre page Facebook. Une des méthodes de participation peut par exemple consister à laisser un commentaire sur un statut que vous aurez écrit, ce que ne pourront pas faire les internautes s’ils ne sont pas adeptes de votre page. Attention dans l’article de votre site à ne pas mettre le lien de votre page Facebook mais bien le lien direct vers le statut que les gens devront commenter (en cliquant sur la date de publication du statut – en jaune ci-dessous).
Utilisez Facebook pour promouvoir votre concours, ou comme l’une des méthodes de participation (qui sera une motivation de plus pour l’adhésion de nouveaux membres) , mais ne faites pas de la plateforme son canal principal. Pourquoi? Déjà car il est impossible de connaitre les nouveaux membres de votre page des plus anciens, mais surtout pour des raisons légales qui restreindront considérablement vos options. Il est vrai que le nombre de concours sur Facebook a chuté il y quelques mois avec les nouvelles conditions d’utilisation, en plus un peu confuses. Pour faire simple, la seule action que vous pouvez demander aux utilisateurs de Facebook pour participer à votre concours et de Liker votre page. Si vous voulez utiliser d’autres fonctionnalités de Facebook, il vous faudra l’autorisation des administrateurs qui n’est envisageable seulement si vous dépenser mensuellement plus de 10 000 dollars en publicités Facebook. Vous pouvez passer outre cette restriction en utilisant le service WildFire qui bénéficie des autorisations. Si vous disposez d’un petit budget, une campagne de publicité sur Facebook vous permettra de ramener du trafic très ciblé (et donc intéressé par votre concours et votre produit/service) sur votre page. Pensez aussi à profiter de la possibilité de cacher votre bulletin d’inscription aux non-fans offerte par cette petite astuces!
Un concours bien organisé et profitant au maximum des opportunités offertes par les réseaux sociaux peut vous rapporter gros, avec un investissement minimum. Alors n’ayez pas peur, soyez créatif et lancez-vous!
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concours conseil facebook Réseaux Sociaux twitter viral Posté sous E-Marketing, Facebook, Réseaux Sociaux, Twitter, À la une by Elie_P
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Obliger les gens à aimer une page Facebook pour participer à un jeu concours, c’est le mal.
by: Publigeekaire, mai 17th at 6 h 47 min
@Publigeekaire: en même temps, toutes les intéractions sur une page Facebook nécessite d’être fan, donc à partir de là… Et puis c’est aussi pour cela que Facebook ne doit rester qu’une des méthodes de participation au concours, et pas l’unique possibilité. Ainsi, ceux réticents à devenir fan ont toujours d’autres options
by: Elie, mai 17th at 7 h 48 min
Excellent billet, merci pour le partage!
J’ajouterais par contre qu’il est primordial que la marque s’engage (au moins) à dévoiler le gagnant du concours car trop souvent, ça passe dans le beurre. Du coup, on a l’impression que c’est juste une twist pour avoir plus de follower sur Twitter.
Merci !
Marie Eve Berlinger
Espace Infusion
by: Marie Eve Berlinger, mai 17th at 13 h 01 min
On repart quand même souvent dans le débat « quali /quanti » , organiser des jeux concours et pousser les gens à « Liker » sur facebook doit se faire avec parcimonie à mon avis et ciblé des internautes précis. Le fait « d’accumuler des fan » qui deviendrons fan juste pour gagner une « place de ciné » mais qui ne sont pas du tout intéressé par vos produit est je pense peu intéressant,peut être alors créer 2 pages dont une « jeux concours » afin de ne pas mélanger les internautes intéressés par votre marque et ceux seulement intéressé par « gagner des jeux ». De plus, concernant le fait de faire participer les internautes sur Twitter en retweetant pour gagner, je pense que ce type de méthode ne va pas durer au risque de nuir fortement à Twitter (je me souviens avoir eu ma page pourri par des « gagnez un saucisson(enfin quasi) en retweetant »).
Sinon tres bon conseils
by: yvain, mai 18th at 2 h 07 min
@Marie Eve Berlinger: tout à fait d’accord, je prendrai d’ailleurs le temps de compléter l’article car même si cela paraît évident, c’est trop souvent négligé par les marques. L’annonce du gagnant devrait faire partie intégrante de l’organisation du concours.
@Yvain: j’ai souvent vanté la qualité au détriment de la quantité sur les réseaux sociaux, il est aujourd’hui évident sur Twitter par exemple que le nombre de followers n’a rien à voir avec l’influence d’un compte. Et je pense la même chose pour Facebook: avoir une large communauté d’adeptes n’a que peu d’intérêt si il n’y a aucun objectif derrière tout ça. C’est pour ça que je met l’accent sur la sélection du lot à gagner, car c’est lui qui permettra de cibler ton public cible, celui avec lequel tu pourras avoir une relation durable. Créer une seconde page uniquement dédiée aux concours cannibaliserait au contraire cette relation à long terme, et ta page se transformerait en « page à concours » remplie d’adeptes fermés à toute autre intéraction. Tu parles des billets de cinéma: si tu es un assureur par exemple, ce lot n’a aucune valeur. Par contre si tu es un cinéma de quartier et que chaque semaine tu fais gagner 2 billets parmis tes adeptes sur Facebook, alors ton concours prend tout son sens. Tu vas pouvoir cibler, localelement, les amateurs de cinéma et créer une communauté qui sera intéressé par les films que tu diffuses, les événements spéciaux, les horaires, et en plus gagner en branding et en capital sympathie auprès d’un public ultra-ciblé. Et tout cela grâce à un concours hebdomadaire qui ne te coûtera… quasiment rien!
by: Elie, mai 18th at 6 h 59 min
@elie
oui on est d’accord, faire gagner des lots …oui mais en ciblant bien le lot et la cible touché pour ne pas avoir pour seul objectif « la masse »
by: yvain, mai 18th at 7 h 12 min
Merci pour cet article très complet !
by: Tiz, Agence Web à Strasbourg, mai 20th at 4 h 06 min
Bonjour,
Donc si je comprend bien on ne peut plus utiliser la méthode du commentaire de statut pour faire un concours sur facebook ?
by: Vince, mai 21st at 4 h 50 min
@Vince: exact, ce n’est pas plus autorisé par les nouvelles conditions générales que de demander à tes fans d’ajouter des vidéos ou des photos à une page pour participer à un concours. Reste que je croise encore beaucoup de concours où il faut commenter un statut (et donc être fan) pour participer.
by: Elie, mai 21st at 6 h 45 min
Je trouve que c’est une bonne idée de faire un concours avec les réseaux sociaux. Merci pour cette article.
by: chatroulette français, oct 26th at 6 h 39 min
excellente idée que de réaliser des concours qui permettrons de gagner des lots. Au plaisir.
by: tchat webcam, jan 12th at 7 h 44 min
Vos idées sont vraiment super, réaliser des concours c’est vraiment ce qu’il manquait.
by: tchatche, mar 17th at 3 h 21 min
Un peu de divertissement alors pourquoi pas ! Sa ne peut faire que du bien
by: chatroulette français, avr 5th at 5 h 43 min
Merci pour cet article et aux commentaires insistants sur le fait qu’il est important de viser la qualité des fans. Ainsi, un prix de concours bien ciblé attirera les bons fans, ceux susceptibles de suivre les informations de la marque/page et de participer à la vie de la page.
Car, après avoir gagner un bon nombre de fans, il est important de maintenir une interaction soutenue avec les fans. De plus en plus d’études montrent que les fans FB ont une réelle valeur (monétaire) pour l’entreprise (références sur demande – encore rien trouvé en français).
by: twumatsh4halalati, août 3rd at 6 h 30 min
un oubli, désolé, ce n’est pas du spam
@Elie: est-ce que tirer au sort 2 billets de cinéma parmi les fans chaque semaine n’est pas contraire aux règlements de concours de Facebook? Je croyais qu’il fallait que même les « déjà-fans » s’inscrivent au concours.
by: twumatsh4halalati, août 3rd at 6 h 35 min